POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE GROUPE DÉFIS

Groupe Défis tient à vous informer de l’usage que nous faisons des renseignements que nous recueillons lorsque vous visitez notre site Web (ci-après le « Site ») ou lorsque vous participez à nos événements et activités. Par conséquent, la présente Politique de confidentialité (ci-après la « Politique ») définit la façon dont nous recueillons, utilisons, divulguons, conservons et traitons les renseignements que vous nous communiquez.

Groupe Défis est conscient des questions soulevées relatives à la circulation des renseignements personnels et des informations de navigation sur Internet et désire collaborer avec vous afin d’assurer le respect et la protection de votre vie privée. Pour cette raison, nous désirons vous expliquer quel type d’information nous recueillons, ainsi que quand, comment et pourquoi nous les recueillons. Groupe Défis restreint tant la quantité que la nature des renseignements recueillis à ce qui est strictement nécessaire.

Nous vous prions de lire attentivement cette Politique et de vous y référer périodiquement, car elle peut être mise à jour de temps à autre.

1. RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Que signifient les « Renseignements personnels » et comment sont-ils collectés ?

Les Renseignements personnels sont des informations concernant une personne physique qui permettent, directement ou indirectement, de l’identifier. Il s’agit par exemple de votre nom, prénom, adresse postale, adresse de courriel, numéro de téléphone, ou d’informations relatives à votre inscription à un événement.

Aucun renseignement personnel n’est recueilli sur notre site sans votre consentement préalable, manifeste, libre et éclairé. Dans certaines situations bien particulières, notamment lors de :

• La création d’un compte ou l’inscription à un événement / défi sportif ;
• L’abonnement à nos infolettres ou communications personnalisées ;
• Une demande de bénévolat ou une candidature à un emploi ;
• Une prise de contact ou une demande de renseignements via un formulaire d’assistance ;

Groupe Défis requiert que vous inscriviez certains Renseignements personnels dans des formulaires prévus à cet effet. Vous en êtes toujours explicitement avertis au préalable.

Comment les Renseignements personnels sont-ils utilisés ?

La collecte des Renseignements personnels permet à Groupe Défis de :

• Assurer la gestion, l’organisation et le bon déroulement des événements, inscriptions et activités ;
• Répondre à vos demandes d’information ou de support ;
• Traiter votre candidature pour un emploi ou un poste de bénévole ;
• Améliorer le contenu, la convivialité et les fonctionnalités du Site ;
• Si vous nous en avez donné l’autorisation, vous transmettre des nouvelles, offres ou informations sur nos événements et nos partenaires.

Candidatures à un emploi ou bénévolat

Lorsque vous soumettez votre candidature (CV, lettre de présentation ou formulaire de bénévolat), vos renseignements sont transmis directement à notre équipe responsable des ressources humaines ou de la gestion des bénévoles, qui les utilise exclusivement pour évaluer votre profil et effectuer le suivi requis.

Les Renseignements personnels sont-ils partagés avec des tiers ?

Groupe Défis ne vend, ne loue ni ne transfère vos Renseignements personnels à des tiers sans votre consentement explicite, sauf dans les cas limités décrits ci-dessous :

1. Filiales et sociétés affiliées : À des fins administratives ou opérationnelles, selon les mêmes principes de confidentialité.
2. Fournisseurs de services et partenaires technologiques : Des entreprises tierces peuvent être mandatées pour stocker ou traiter des données pour notre compte (ex. : plateformes d’inscription, hébergeurs Web, services d’envoi de courriels).
3. Transferts hors Québec : Certains de nos fournisseurs peuvent traiter des données à l’extérieur du Québec ou du Canada. Le cas échéant, une évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (ÉFP) est réalisée pour s’assurer que vos renseignements bénéficient d’une protection adéquate selon les exigences légales.

Comment et pendant combien de temps sont-ils conservés ?

Vos Renseignements personnels sont sauvegardés dans des environnements sécurisés et inaccessibles au public. Nous appliquons des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables et appropriées pour les protéger contre la perte, le vol, la modification ou la divulgation non autorisée.

Nous ne conservons vos Renseignements personnels que pendant la durée nécessaire à la réalisation des fins pour lesquelles ils ont été collectés, ou selon les obligations prévues par la loi. Une fois les finalités accomplies, vos Renseignements personnels sont détruits de façon sécurisée ou anonymisés.

Limite de responsabilité sur Internet

Bien que nous mettions en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement infaillible. Groupe Défis ne peut donc garantir de manière absolue la sécurité des données transmises par le biais d’Internet et se dégage de toute responsabilité en cas de piratage informatique ou d’interception par un tiers, sauf faute lourde de notre part.

Outre les cas prévus par la loi, Groupe Défis peut divulguer des Renseignements personnels si :

• Cela est exigé par une autorité judiciaire ou légale ;
• Cela est nécessaire pour protéger nos droits, nos biens ou la sécurité de nos utilisateurs et du public.

2. RENSEIGNEMENTS DE NAVIGATION (COOKIES / TÉMOINS)

Que signifient les « Renseignements de navigation » et comment sont-ils collectés ?

Les Renseignements de navigation sont des données dépersonnalisées et anonymes relatives à votre appareil ou à votre activité sur notre Site (ex. : adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages visitées, heure et durée de la visite, localisation géographique générale).

Ces renseignements sont collectés au moyen de fichiers témoins (« cookies »), de balises Web ou de technologies similaires directement installés sur votre appareil ou via des partenaires analytiques et publicitaires (tels que Google Analytics, Meta/Facebook, etc.).

Comment sont-ils utilisés ?

Ces informations permettent à Groupe Défis de :

• Générer des statistiques d’utilisation et d’achalandage pour améliorer le Site et ses contenus ;
• Mémoriser vos préférences de navigation (ex. : langue, paramètres) pour vos visites ultérieures ;
• Vous proposer des publicités ciblées ou personnalisées en fonction de vos centres d’intérêt, si vous y avez consenti.

Comment gérer ou refuser les fichiers témoins ?

Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur Web pour accepter, refuser ou supprimer les fichiers témoins. La plupart des navigateurs vous permettent de personnaliser ces options dans leurs paramètres.

Si vous choisissez de désactiver les témoins, vous pourrez continuer à visiter notre Site, mais certaines fonctionnalités avancées pourraient en être affectées et vous pourriez recevoir des annonces publicitaires aléatoires au lieu de contenus adaptés.

3. LIENS VERS DES SITES DE TIERS

Notre Site peut contenir des liens hypertexte vers d’autres sites Web gérés par des tiers (partenaires, commanditaires, etc.). En cliquant sur ces liens, vous quittez le site de Groupe Défis. Nous n’exerçons aucun contrôle sur les pratiques et politiques de confidentialité de ces tiers. Nous vous recommandons de lire attentivement leurs politiques de confidentialité avant de leur transmettre vos Renseignements personnels.

4. VOS DROITS ET RECOURS

Conformément aux lois applicables au Québec, vous disposez notamment des droits suivants concernant vos Renseignements personnels :

• Droit d’accès : Consulter les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet ;
• Droit de rectification : Demander la correction d’informations inexactes, incomplètes ou équivoques ;
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à l’utilisation ou au partage de vos données (sous réserve de nos obligations légales ou contractuelles) ;
• Droit à l’effacement : Demander la destruction de vos renseignements personnels lorsque les fins de la collecte sont accomplies.

5. RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS (RPRP)

Pour toute question concernant la présente Politique, pour exercer vos droits ou pour formuler une plainte concernant le traitement de vos Renseignements personnels, vous pouvez communiquer par écrit avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels :

Daniel Riou, directeur général, Groupe Défis, daniel@defientreprises.com